Главная | Как вернуть некачественный товар без чека

Как вернуть некачественный товар без чека


Если объект ненадлежащего качества Основной причиной возврата вещи является наличие брака, который покупатель не обнаружил во время покупки. Главное при этом — незамедлительно действовать. Не стоит долго тянуть — продавцы ссылаются на то, что товар был испорчен в процессе использования, и виноват покупатель.

Для чего покупателю нужен чек покупателю

Без чека обменять некачественный товар можно. Исключение — стоимость товара превышает 10 МРОТ.

Удивительно, но факт! В судебном порядке истцом должны быть представлены доказательства приобретения вещи у конкретного продавца.

Тогда придется доказать письменное заключение сделки. Показания свидетелей не подойдут. Покупатель имеет право присутствовать при проверке качества изделия.

Как вернуть некачественный или бракованный товар

Если возникла спорная ситуация по поводу качества, проводится независимая экспертиза. Если вина продавца либо изготовителя не доказана, затраты возмещает покупатель. Как правило, это встречается на рынках, в небольших магазинчиках, торговых палатках, в интернет-магазинах. Но если вам продали некачественную вещь или она просто не подошла вам по цвету, фасону, размеру, вы имеете полное право, соблюдая установленные сроки, вернуть товар или обменять его на более качественный даже при отсутствии чека.

Инструкция 1 Покупку товара у конкретного продавца вам придется все-таки доказать.

Важные моменты

Достаточно будет показаний свидетелей, упаковки с логотипом продавца, серийный номер товара, фото- или видеосъемка процесса покупки и т. Важно, чтобы было понятно, что эту вещь вы купили именно здесь.

Даже сохранившаяся фирменная упаковка, этикетка, стикер, штрих-код могут послужить основанием возвращения. Опереться на свидетельства очевидцев.

Правовые основы возврата приобретенного товара

Если у вас не имеется бумаги, подтверждающей, что вы совершили приобретение непосредственно в этом месте, можно устремиться с вопросом к консультанту: Если реализатов подтверждает, что помнит вас — это возможность вернуть товар без чека.

Если вы вдруг просто изменили свое решение о покупке и пожалели потраченных на эмоциях денег, то можно пойти на небольшую хитрость. Укажите такие параметры товара, которые продавец не сможет удовлетворить. Например, если вы купили платье, то в заявлении укажите, что оно не подошло по цвету, но нужного оттенка в магазине нет.

Удивительно, но факт! Подскажите, как правильно вернуть или поменять сушилку?

Если продукция без чеков, других документов и упаковки В случае, когда у вас нет ни единого документа, подтверждающего приобретение изделия, и даже не осталось упаковки от товара, то можно взять с собой свидетеля, который подтвердит совершение покупки в магазине. По этой причине стоит ходить за приобретением дорогостоящего товара с другом или родственником.

Чаще всего в качестве свидетеля может выступать продавец, который помогал вам с выбором продукции или кассир.

Удивительно, но факт! Имеет смысл проконсультироваться с работниками магазина на предмет наиболее приемлемого варианта разрешения ситуации.

Однако он не является единственным доказательством факта приобретения вещи в конкретном магазине. Категоричный отказ магазина принять продукцию обратно при отсутствии чека — незаконен! Они мне отказали ссылаясь на то, что нет коробки. Как мне вернуть сломаную плойку?

Рекомендуем к прочтению! квартира в ипотеку в браке

Сергей старший юрист Отказ является неправомерным, так как Вы обратились в связи с поломкой товара. Вам надо писать официальную претензию в магазин, а в случае отказа обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Хочу вернуть брюки, срок возврата еще не прошел, но чек выбросила.

Вернуть товар без чека можно не всегда…

В магазине отказываются принимать возврат без оформления заявления от свидетелей. Требование является правомерным, так как в законе о защите прав потребителей сказано, что при обмене товара надлежащего качества должен быть представлен кассовый или товарный чек на покупку товара.

Если чека нет, то потребитель может ссылаться на свидетельские показания. Поэтому лучше оформить показания свидетелей в письменной форме. Купили телефон ребёнку,пока не давали пользоваться так как нет ни стекла, ни чехла. Телефон разрядился спустя несколько дней. После зарядки телефон не включается.

Удивительно, но факт! Товар не подошел по цвету, фасону, размеру.

Отнесли к знакомому мастеру, сказал что лучше вернуть. Возможно ли вернуть без чека? И что для этого нужно? Телефон не на гарантии.

Возможен ли возврат товара без чека

Странно, почему нет гарантии, если телефон покупался новым. Но если телефон не новый и нет гарантии, то Вы можете вернуть товар в соответствии с условиями договора, заключенного с продавцом. Также в соответствии со ст. Факт покупки у конкретного продавца может быть установлен другими способами. Купила кожаную куртку месяц назад. Сегодня обнаружила, что под одним из рукавов она порвалась.

Удивительно, но факт! Такой возможности по законодательству нет.

Чек не могу найти. Я могу вернуть её в магазин? В доказательство покупки товара могут быть предъявлены другие доказательства.

Продавец может проверить по своим электронным базам факт покупки куртки в указанное Вами время.

Можно ли вернуть товар без чека? Можно!

Приобрёл некачественный товар в магазине "Кировский" примерно месяц назад. Вчера вскрыл и обнаружил брак. Чек не сохранился, заведующий магазина по этой причине возврат-обмен товара осуществить отказывается.

Закон о защите прав потребителя В законодательных актах прописаны основные права потребителей. Среди них — возможность обменять некачественный, бракованный товар или вернуть его обратно продавцу. Покупатель может это сделать даже в том случае, если вещь не понравилась или не подошла ему. Но совершить это можно только в пределах предписанного срока возврата обмена товара и если он не эксплуатировался потребителем в течение этого времени.

Удивительно, но факт! В этом случае можно пойти на компромисс.

Сейчас товар можно возвратить в течение 2 недель.



Читайте также:

  • Выплачивается ли больничный если состоишь на бирже труда
  • Не забрала свидетельство расторжения брака в загсе
  • Перевод земель из одной категории в другую воронежская область
  • Консультация юриста